|
Satış Sonrası Hizmetleri
Yeterlilik Belgesi, Garanti Belgesi’nden önce alınması gereken bir belgedir.
Eğer bir ürün Satış Sonrası Hizmet Yeterlilik Belgesi gerektiriyorsa bu belgeyi
almadan, garanti belgesine başvuru yapılamaz.
SATIŞ SONRASI HİZMETLERİ
YETERLİLİK BELGESİ ADRES/ÜNVAN DEĞİŞİKLİĞİ
Eğer herhangi bir unvan
veya adres değişikliğiniz var ise (Unvan değişikliğinde şirket ortaklarının aynı
olması gerekmektedir. Eğer şirket ortaklarında değişiklik olursa mevcut belge
üzerinden unvan değişikliği yapılamaz. Ayrı bir Satış Sonrası Hizmetleri
Yeterlilik Belgesi alınması gerekir.) mevcut Satış Sonrası Hizmetleri Yeterlilik
Belgesi üzerinden bu değişiklikler yapılabilmektedir. Daha detaylı bilgi için
lütfen ilgili uzmanlarımızla irtibata geçiniz.
SATIŞ SONRASI HİZMETLERİ
YETERLİLİK BELGESİ SERVİS EKLEME/ÇIKARMA İŞLEMLERİ
Servis Sözleşmeleri 1 yıl
geçerli olduğundan ötürü, 1 yıl sonunda yenilenecek servislerin, mevcut Satış
Sonrası Hizmetleri Yeterlilik Belgesine eklenmesi, aynı şekilde sözleşmesi sona
eren(Eğer o servis istasyonu ile 1 yıl daha çalışılmayacaksa) servislerin de
mevcut Satış Sonrası Hizmetleri Yeterlilik Belgesinden çıkartılması
gerekmektedir.
Bu işlem için
online(E-İmza) olarak Sanayi Bakanlığı’na müracaat edilir.
ELEKTRONİK İMZA
İthalatçı veya imalatçı
firmaların, Satış Sonrası Hizmetleri Yeterlilik Belgesi ve Garanti Belgesi
müracaatlarını yapabilmeleri için şirketlerinin yetkilisi adına çıkan Elektronik
İmza’ya sahip olmaları gerekmektedir.
Elektronik İmza, Sanayi
Bakanlığı’nda Satış Sonrası Hizmetleri Yeterlilik Belgesi ve Garanti Belgesi
başvurularının yapılması için kullanılır. Daha detaylı bilgi almak için lütfen
aramaktan çekinmeyiniz.
ÜRÜN GÖRÜŞ BAŞVURUSU
Gelişen teknoloji ve
ithal/imal edilen ürünlerin çoğalması nedeniyle bazen Sanayi Bakanlığı’nda ki
yetkili uzman veya şube müdürleri tarafından ürünlerin standartları hakkında
sağlıklı bir görüş verilememektedir.
Bu nedenle Sanayi Bakanlığı’na ürüne ait Türkçe Kullanma Kılavuzu ve ilgili
makama yazılmış dilekçe ile başvurulur.Sanayi Bakanlığı bu dilekçe ve kullanma
kılavuzunu inceler.Eğer ürün hakkında yine de net bir görüşe varılamazsa, Sanayi
Bakanlığı bir üst yazı yazarak durumu Türk Standartları Enstitüsüne(TSE)
aktarır. TSE’de ilgili mühendisler tarafından ürün incelenir, ürünün standartı
belirlenir ve son durum Sanayi Bakanlığı’na bildirilir. İşlemler ile ilgili daha
detaylı bilgi almak için Çankaya Patent’in ilgili uzmanları ile irtibata
geçiniz.
|